Tenemos una historia y seguro que la conoces
Hace algún tiempo, nos dimos de frente con un problema innegable. La atención al cliente de muchas empresas podía resultar una auténtica tortura. Preguntas sin respuesta, tiempos de espera interminables, conversaciones incomprensibles…
Ni siquiera las nuevas tecnologías y las primeras apariciones de la inteligencia artificial nos lo pusieron más fácil. Nos dimos cuenta de que algo fallaba.
No éramos los únicos que queríamos algo mejor
A medida que pasa el tiempo, muchas empresas son testigos de cómo sus clientes de toda la vida dejan de conformarse y se marchan con competidores que ofrecen un mejor servicio.
Por esa razón, Daikiri dejó de ser solo una idea en nuestras cabezas y un cúmulo de 23 años de experiencia. Se convirtió en una solución sencilla y eficaz para mejorar de forma radical la atención al cliente de muchos negocios.
¿Nuestro plan? Mejorar la forma en la que las empresas se comunican con sus clientes
Así creamos Daikiri, la plataforma para atención telefónica basada en inteligencia artificial, con el fin de que empresas y consumidores se entendieran mejor. ¿El resultado? Clientes satisfechos y negocios imparables.
¿Y lo más importante?
La experiencia nos ha demostrado que las nuevas tecnologías aplicadas a la atención al cliente de las empresas no tienen por qué estar tan solo al alcance de unos pocos.
No dependen únicamente de los departamentos de IT, igual que no son únicamente una ventaja competitiva para pocos sectores o negocios.
En realidad, son muchas las empresas que pueden aprovechar esas nuevas tecnologías para atender mejor a sus clientes. Solo hay que averiguar cómo hacerlo posible.
Por eso, tenemos claro que lo más importante es averiguar cómo podemos ayudarte, de la forma más sencilla y eficaz posible, a aumentar la calidad de tu atención al cliente, la productividad de tu equipo y los resultados de tu empresa. ¿Por qué complicar algo tan simple como eso?
¿Y si nos conocemos?
Si te apetece que hablemos y veamos cómo podemos ayudarte, puedes ponerte en contacto con nosotros y te daremos todos los detalles que necesitas.